FAQ - Alles was Sie immer schon fragen wollten.

Hier finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen.

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Allgemein

An wen richten sich die Lerninhalte?

Alle industriellen und gewerblichen Nutzer von Diisocyanaten müssen vor dem Umgang mit Diisocyanate-Produkten zu Arbeitsschutz, Handhabung, Kontrolle der Exposition am Arbeitsplatz und zur persönlichen Schutzausrüstung geschult sein.

Ein Learning-Management-System (LMS) ist eine Plattform, mit deren Hilfe Webbasierte Schulungen zur Verfügung gestellt werden. Daher ist eine Registrierung bei FSK-Training notwendig um die Lerninhalte nutzen zu können.

Ein E-Learning dauert je nach Thema bis zu 240 Minuten. Das Lerntempo und der Lernfortschritt können individuell bestimmt werden. Die FSK-Lernplattform merkt sich den letzten Stand der Bearbeitung, so dass die Teilnehmer an der Stelle, wo sie aufgehört haben, das Training fortsetzen können.

Rund um die eLearnings

Ein „E-Learning“, wörtlich  „elektronisches Lernen“ ist eine Lernform, bei der Lernmaterialien in digitaler Form zur Verfügung gestellt werden. Alle E-Learnings werden auf einer Lernplattform bereitgestellt, in diesem Falle FSK-Training.

Auf FSK-Training wird zwischen Level 1, Level 2 & Level 3-TRainings sowie Kursen unterschieden. Die Level bestehen meist aus mehreren Kursen und kategorisieren das Schulungserfordernis nach Ausmaß der Exposition sowie Anwendung. Weitere Informationen finden Sie hier (Link zu Schulungsinhalte?). Die Kurse geben die einzelnen Anwendungsthemen wieder.

Alle verfügbaren Lerninhalte und Kurse können auf der FSK-Lernplattform in den sogenannten Lerninhalten / Shop eingesehen werden. Diese finden Sie hier .

Rund um die Hybridkurse

Ein Hybridkurs ist ein sogenannter Blended-Learning-Kurs: Er verbindet die E-Learning-Schulungen mit dem Lernen in unseren FSK-Präsenzveranstaltungen. 

Alle Termine unserer Hybridkurse finden Sie im Shop unter Lerninhalte.

Rund um die Präsenzveranstaltungen

Ein Präsenzkurs findet zu festen Terminen an festen Orten statt. Eine Übersicht zu den  Präsenzveranstaltungen findet man unter Lerninhalte

Anmeldung und Registrierung

Nach Kursbestellung und nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Registrierungsmail/Willkommensmail mit Erklärung weiterer Schritte.

Um eine individuelle Lernumgebung bieten zu können, benötigen wir eine persönliche E-Mail-Adresse für den Login. Unter dieser E-Mail erhalten Sie zukünftig auch die Erinnerungen für anstehende Aktualisierungen. 

Bei der Kursbestellung klicken Sie auf den gewünschten Termin für die Präsenzveranstaltung. Im Anschluss senden wir Ihnen eine Registrierungsmail/Willkommensmail mit Erklärung weiterer Schritte.

Sollten Sie die Willkommensmail nicht erhalten haben, schreiben Sie uns gerne eine kurze Mail mit den Kontaktdaten und dem Hinweis, dass Sie die Willkommensmail nicht erhalten haben an training@fsk-vsv.de. Wir senden Ihnen diese dann nachträglich sehr gerne zu.

Über das Navigationselement Lerninhalte/Shop können Sie nach Kursen suchen und einen Kurs auswählen. Dort können Sie sich über den Button „Warenkorb“ für den Kurs anmelden und nach Zahlungseingang mit dem E-Learning starten.

Der Test kann wiederholt werden. Sollte es also nicht gleich beim ersten Versuch klappen, melden Sie sich erneut für den Kurs an.

Zum Abschluss eines E-Learnings erhalten Sie die Möglichkeit uns ein kurzes Feedback zu geben. Wir freuen uns über jede Anregung, damit wir unsere Plattform stetig verbessern können. Die Anregungen zu den Lerninhalten geben wir konsolidiert an ein Konsortium weiter, mit dem wir an den Inhalten arbeiten.

Die Bearbeitung der Kurse ist innerhalb eines Jahres vorgesehen. Bitte beachten Sie auch die gesetzlichen Vorschriften für den Nachweis der Schulungen. Ist die Frist abgelaufen, kann der Kurs leider nicht mehr absolviert werden. 

Der Kurs kann jederzeit abgebrochen und zu einem anderen Zeitpunkt fortgesetzt werden. Beachten Sie die Bearbeitungszeit von 12 Monaten. Das Zertifikat wird nach erfolgreichem Bestehen der Tests vergeben.

Die Inhalte der Kurse können heruntergeladen werden. Die Kurse sind mit einem Wasserzeichen geschützt und personalisiert. Eine Weitergabe ist nicht erlaubt und hat rechtlich Folgen.

Benutzerdaten und Einstellungen

Bei der Registrierung können Sie ein eigenes Passwort vergeben. Wenn Sie das Passwort nachträglich ändern möchten,  können Sie auf derLogin-Seite über die Option Passwort zurücksetzen, nach Eingabe Ihres Anmeldenamens und Bestätigung einen Link zum Ändern des Passworts anfordern, den Sie dann per Mail erhalten. 

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben,  können Sie auf der Login-Seite über die Option Passwort zurücksetzen , nach Eingabe Ihres  Anmeldenamens und  Bestätigung einen Link zum Zurücksetzen des Passworts anfordern, den Sie dann per Mail erhalten. 

Ihr Profil und Ihre Daten sind öffentlich nicht einsehbar.

Datenschutz

Ihre Daten werden bei uns, nach den gesetzlichen Vorgaben, für insgesamt 10 Jahre aufgehoben. Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie hier (verlinken mit Datenschutz)

Schreiben Sie uns eine kurze Mail mit Ihren Kontaktdaten und dem Hinweis, dass wir Ihre Daten / Ihr Profil löschen sollen an training@fsk-vsv.de .

Technische Voraussetzungen

Internetverbindung: Sie benötigen eine stabile Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite.

Computer: Egal, welches Endgerät Sie für die Teilnahme nutzen – PC, Laptop oder Tablet. Schließen Sie alle nicht benötigten Anwendungen während des E-Learnings, um die benötigten Systemressourcen frei zu halten. 

Die Teilnahme via Smartphone ist zwar möglich, aber wegen des kleinen Displays nicht zu empfehlen.

Kopfhörer / Headset: Nutzen Sie am besten Kopfhörer oder ein Headset anstelle der Computerlautsprecher. So können Sie sicher sein, alles gut und ohne Störgeräusche zu verstehen. Schließen Sie das Gerät sachgemäß an. 

Die FSK-Lernplattform kann jederzeit über den Webbrowser (bevorzugt Google Chrome oder Mozilla Firefox) erreicht werden. Sie ist auch für die Benutzung von Tablets optimiert.

Technische Fragen können Sie an unseren Support stellen. Klicken Sie dafür einfach auf Support im entsprechenden Fenster. Unseren technischen Support erreichen Sie auchhier.

Sonstiges

Für die Überwachung bzw. Dokumentation der durchgeführten Schulungen haben wir FSK-Testfragen vorbereitet. Bei richtiger Beantwortung von 80 Prozent stellen wir das FSK-Zertifikat aus, das dem Nachweis und der Dokumentation der Schulungen für 5 Jahre dient.

Der Test wird entweder online nach Absolvieren der Kurse oder in den Präsenzschulungen vor Ort absolviert. Dazu arbeiten die Teilnehmer am Ende der Lerneinheit ein Fragensammlung nach unterschiedlichem Muster durch.

Die Kursgebühr steht bei den E-Learnings für die FSK-Zertifizierung. Bei Präsenzschulungen ist sie in der Kursgebühr enthalten.

Meine Kursbuchung

Wählen Sie auf der SeiteLerninhalte/Shop das für Sie interessante Produkt aus und Klicken Sie anschließend auf den Button „Warenkorb“. Sie werden direkt zu Ihrem Warenkorb weitergeleitet, wo Sie über den Button „Zur Kasse gehen>“ den Buchungsprozess fortführen können. 

Wählen Sie auf der Seite Lerninhalte/Shop das Produkt aus, das Sie für Ihre Mitarbeiter buchen möchten und Klicken Sie anschließend auf den Button „Warenkorb“. Sie werden direkt zu Ihrem Warenkorb weitergeleitet.

Aktivieren Sie dort die Checkbox  „Buchung für Dritte“ und geben Sie dann im Feld „Anzahl“ die Menge an Mitarbeitern an, für die Sie dieses Produkt buchen möchten. Über den Button „Zur Kasse gehen>“ können Sie anschließend den Buchungsprozess fortführen.

Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie per Mail, entsprechend der von Ihnen angegebenen Anzahl, sogenannte Verkaufs-Codes, die Sie an Ihre Mitarbeiter zum Einlösen weitergeben können.

Wählen Sie auf der Seite Lerninhalte/Shop das Produkt aus, für das Sie einen Verkaufs-Code erhalten haben und klicken Sie anschließend auf den Button „Warenkorb“. Sie werden zum „Warenkorb" weitergeleitet . Aktivieren Sie die Checkbox „Ich habe einen Verkaufs-Code“ und geben Sie den Code in das dafür entsprechende Feld ein. Mit Klick auf „Anwenden“ wird der Verkaufs-Code eingelöst und der Preis auf 0,00 € gesetzt. Führen Sie  anschließend über den Button „Zur Kasse gehen>“ den Buchungsprozess fort.

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